Pourquoi je déteste le Chat GPT pour les ventes

Nous disposons désormais d'un outil non humain capable d'engager une discussion avec un prospect.

Le Chat GPT est le nouveau buzz. Tous les articles et les blogs parlent de l'utilisation du Chat GPT comme d'un grand événement qui va révolutionner le monde de la vente. Vraiment ? Ah, le pouvoir de la paresse...

Qu'est-ce que le Chat GPT pour l'activation des ventes ?

Lorsque vous demandez au nouveau génie "Qu'est-ce que Chat GPT peut faire pour le développement des ventes en Europe, voici la réponse que nous avons : "Soyez informé lorsque vous revenez...", c'est un bon début.

Au bout d'un certain temps, il s'est amélioré pour donner ce résultat final :

"Le développement des ventes en Europe peut être réalisé en mettant en œuvre quelques stratégies clés :

  1. Développer une compréhension globale des marchés européens : Les équipes de vente doivent comprendre les principales caractéristiques de chaque marché européen qu'elles ciblent et élaborer une stratégie efficace qui réponde aux besoins du marché local. Il s'agit notamment de comprendre la langue, la culture, les exigences légales et la concurrence.
  2. Utiliser les ressources locales : Pour maximiser le succès des efforts de vente en Europe, il est important d'exploiter les ressources locales telles que les équipes de vente, les équipes de marketing et les partenaires. Cela permettra de s'assurer que les stratégies de vente sont adaptées au marché local et que les ventes sont exécutées de manière opportune et efficace.
  1. Investir dans la formation et l'habilitation : Les équipes de vente doivent disposer des connaissances et des ressources nécessaires pour communiquer efficacement avec les clients européens. En investissant dans la formation et l'habilitation, les équipes de vente disposeront des compétences et des outils nécessaires pour offrir une expérience client cohérente et positive.
  2. Tirer parti de la technologie et de l'automatisation : L'automatisation et la technologie peuvent contribuer à rationaliser les processus de vente et à simplifier la communication avec les clients. Cela peut contribuer à réduire les coûts et à accroître l'efficacité, ce qui permet aux équipes de vente de se concentrer sur la création de valeur pour les clients.
  3. Mesurer et suivre les performances : Les équipes de vente doivent suivre et mesurer les performances afin d'identifier".

Pourquoi je déteste le Chat GPT ?

J'aurais dû le préciser, mais il l'a fait. Ma question suivante était donc "pourquoi devrais-je détester Chat GPT pour les ventes?"

"Le Chat GPT pour l'aide à la vente peut être un outil précieux pour les équipes de vente, mais il est important de se rappeler qu'il ne remplace pas l'interaction humaine. Bien qu'il puisse aider à rationaliser les processus et à fournir des réponses automatisées, il n'est pas en mesure d'offrir le même niveau de personnalisation et d'attention qu'un vendeur expérimenté. En outre, le Chat GPT peut être coûteux et nécessiter beaucoup de maintenance et d'entretien, ce qui peut entraîner des coûts et des difficultés supplémentaires. Enfin, le Chat GPT peut être sujet à des erreurs, ce qui peut conduire à des conseils incorrects ou à des réponses erronées aux demandes des clients, ce qui pourrait nuire aux relations avec ces derniers".

Ce n'est pas si mal ?

Finalement, cet outil n'est peut-être pas aussi mauvais que nous le pensions. Il pourrait fournir ce dont nous avons besoin comme base pour créer notre propre contenu, à condition que nous fassions le petit effort de création et que nous partagions notre expérience et notre expertise, ce qui reste le cœur de nos compétences humaines.

3 premiers domaines où l'efficacité peut être augmentée avec Chat GPT ?

Base de données : Nous pensons que l'IA sera utilisée pour trouver le bon prospect au bon moment. Ainsi, la création d'une base de données spécifique et précise, alimentée avec les bonnes données pour chaque cas d'utilisation, sera la norme pour une bonne entreprise de Sales enablement.

Le démarchage téléphonique : Vous ne pouvez pas utiliser ChatGPT pour le démarchage téléphonique directement. Mais il peut être d'une grande aide en vous aidant :

  • Générer des scripts hautement personnalisés pour vos prospects par téléphone.
  • Créez des lignes d'ouverture personnalisées, des objections potentielles et la manière de les traiter, ainsi que vos déclarations finales en fonction de votre présentation.
  • Générer des réponses aux questions que les prospects pourraient se poser sur la base de votre argumentaire.
  • Surmonter les objections.

Message : ChatGPT peut générer des messages hautement personnalisés et attrayants afin que vous puissiez augmenter votre taux de réponse et l'intérêt de vos prospects.

Ce qui est important ici, c'est que vous devez définir correctement votre buyer persona lorsque vous discutez avec ChatGPT.

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